Visitor Guidelines

CHLA is a health care facility that must follow different rules and regulations than other public spaces. At this time, all healthcare facilities still have COVID-19 precautions in place. Please follow these visitor guidelines when planning your visit. Thank you for helping us keep our Children’s Hospital Los Angeles community safe and healthy!

All CHLA locations

• Visiting hours are from 9 a.m. to 9 p.m. Caregivers (parents, legal guardians or designated caregivers) are welcome 24 hours per day.
• Masks are required for all visitors, except for those with a disability who cannot wear a mask, and children under 2 years old.
• All visitors should continue to follow physical distancing guidelines.
• Caregivers who are sick are highly encouraged to stay home and isolate. Caregivers may designate another individual as an alternate caregiver to stay with their child at the bedside.
• Other visitors who have symptoms of any illness or who were recently diagnosed as COVID-positive within the last 10 days will not be allowed to visit.
• All visitors will be screened for:
  • Fever or chills
  • Headache
  • Cough, sore throat, congestion or runny nose
  • New loss of taste or smell
  • Shortness of breath or difficulty breathing
  • Nausea, vomiting or diarrhea
  • Fatigue, or muscle or body aches

Visits to the Emergency Department

• 1 caregiver over 18 years old is allowed to wait with the patient. In some cases, a second caregiver may be allowed once the patient is in a room.
• Please note: space in our Emergency Department (ED) is limited due to a high demand for services. Please seek treatment in our ED only for serious illnesses and injuries.

Outpatient Appointments (Clinics and Radiology)

• 2 caregivers who are 18 years and older are allowed for clinic and radiology appointments.
• Siblings are only allowed for single caregivers who do not have childcare.
• Please note: some clinics have smaller waiting areas so patients arriving with more than one visitor or sibling may be asked to wait elsewhere in the hospital until their appointment time.

For Radiology Appointments only

• Only 1 caregiver can go with patient to the testing area.
• The second caregiver must wait in a designated area until called or patient is released.

Hospital Admissions (Inpatients)

• Inpatients may have up to two (2) individuals at the bedside at any given time. Visitors must be 12 years old or or older.
  Examples:
  • 2 caregivers OR
  • 1 caregiver and 1 other visitor OR
  • 2 other visitors

Surgery

2 caregivers will be allowed to enter the hospital with the patient on the day of a procedure.

Ambulatory Surgical Center (ASC)

• 1 caregiver is allowed to travel with the patient to the ASC.

• The second caregiver must wait in a designated area until the post-operative conference.

Main Operating Room/Post Anesthesia Care Unit (OR/PACU)

• 2 caregivers are allowed to travel with the patient to Surgical Admitting for check-in.
• 1 caregiver will be allowed to travel with the patient to Pre-Op/PACU.
• The second caregiver must wait in a designated area until the post-operative conference.

Recomendaciones para las visitas

CHLA es un centro de atención médica que debe seguir normas y reglamentos diferentes a los de otros espacios públicos. Actualmente, todo centro de atención médica aún tiene establecidas las precauciones contra el COVID-19.

Por favor, siga estas recomendaciones para las visitas cuando planifique su hacer su visita. Gracias por ayudarnos a mantener a nuestra comunidad de Children 's Hospital Los Angeles segura y saludable.

En todas las ubicaciones de CHLA

• Las horas de visita son de 9:00 a. m. a 9:00 p. m. Los cuidadores (padres, tutores o cuidadores designados) son bienvenidos las 24 horas del día.
• Se requiere el uso de mascarillas para todas las visitas, excepto para aquellos con discapacidades que no les permita usar una mascarilla, y los niños menores de 2 años.
• Todas las visitas deben seguir las recomendaciones de distanciamiento físico.
• Se recomienda encarecidamente a los cuidadores que están enfermos que se queden en casa y se aíslen. Los cuidadores pueden designar a otra persona como cuidador alternativo para que se quede junto a su niño en la habitación.
• No se permitirán visitas que tengan síntomas de cualquier enfermedad o que hayan sido diagnosticados recientemente con COVID en los últimos 10 días.
• Se examinará a todas las visitas para ver si presentan los siguientes síntomas:
  • Fiebre o escalofríos
  • Dolor de cabeza
  • Tos, dolor de garganta, congestión o goteo nasal
  • Pérdida reciente del gusto o del olfato
  • Falta de aire o dificultad para respirar
  • Náuseas, vómitos o diarrea
  • Cansancio, dolores musculares o dolores en todo el cuerpo

Visitas al departamento de emergencias

• Se le permite a 1 cuidador mayor de 18 años esperar con el paciente. En algunos casos, se puede permitir un segundo cuidador una vez que el paciente está en una habitación.
• Por favor, tenga en cuenta que el espacio en nuestro Departamento de Emergencias (ED) es limitado debido a una alta demanda de servicios. Por favor, solicite tratamiento en nuestro Departamento de Emergencias solo para enfermedades y lesiones graves.

Citas de consulta externa (clínicas y radiología)

• Se permite que 2 cuidadores mayores de 18 años estén en las citas de las clínicas y de radiología.
• Solo se permiten hermanos cuando el paciente tiene un solo cuidador que no tiene quien cuide de los niños.
• Por favor, tenga en cuenta que algunas clínicas tienen áreas de espera más pequeñas, por lo que se les podría pedir a los pacientes que lleguen con más de una visita o con hermanos que esperen en otro lugar del hospital hasta la hora de su cita.

Solo para citas de radiología

• Solo 1 cuidador puede ir con el paciente al área de las pruebas.
• El segundo cuidador debe esperar en un área designada hasta que se le llame o el paciente salga.

Ingreso al hospital (pacientes hospitalizados)

• Los pacientes hospitalizados pueden tener dos (2) personas en la habitación en cualquier momento dado. Las visitas deben ser mayores de 12 años.
  Ejemplos:
  • 2 cuidadores
  • 1 cuidador y 1 visita
  • 2 visitas distintas

Cirugía

Se les permitirá a 2 cuidadores entrar al hospital con el paciente el día del procedimiento.

Centro de cirugía ambulatoria (ASC, por sus siglas en inglés)

• 1 cuidador puede acompañar al paciente al centro de cirugía ambulatoria (ASC).
• El segundo cuidador debe esperar en un área designada hasta el momento de la conferencia postoperatoria.

Sala de operaciones principal y unidad de atención postanestésica (OR/PACU, por sus siglas en inglés)

• 2 cuidadores pueden acompañar al paciente a la admisión quirúrgica para realizar el registro.
• 1 cuidador podrá acompañar al paciente a la sala preoperatoria o a la unidad de atención postanestésica (Pre-Op/PACU).
• El segundo cuidador debe esperar en un área designada hasta el momento de la conferencia postoperatoria.