关于我们
Children's Hospital Los Angeles 是一家 提供儿科医疗服务的非营利性机构，每年为我们的患者提供超过 50 万次的帮助，医院环境是专门针对患者需求而精心设计的。我院历史可追溯至 1901 年，当时医院坐落于 Alpine 街和 Castelar 街（现在的唐人街 Hill 街）拐角处的一栋小房子里。今天，我们的医疗专家可提供超过 350 个儿科专业项目和服务，能够满足患者的需求。
CHLA 每年向儿童和家庭提供超过 3.162 亿美元的社区福利。作为南加利福尼亚州的第一家儿科医院，CHLA 得到了社区慈善家的慷慨资助，有力地支持了仁爱患者护理、对未来护理人员的前沿教育以及创新研究工作，这些研究对本医院和全世界儿童产生了深远的影响。
非营利性资格： 501(c)(3) 非营利性机构
资料和数据
以数字为证：
- 391 张活动床
- 106 张儿科重症监护床位（比美国西部任何其他医院都多）
年度统计数据：
- 住院患者达 17,081 人
- 有 50 多万患者前来就诊
- 急诊科就诊患者达 94,809 人
- 17,150 次儿科手术，包括比南加州任何其他医院更复杂的外科手术
- 2,453 名患者通过直升机、里尔喷射机和救护车运送，这是美国最大的紧急运送项目之一
- 治疗 487 例创伤
奖项和荣誉
自从《美国新闻和世界报道》杂志于 1990 年开始为儿科医院评级后，我们医院每年都被评为顶级的儿童医疗保健机构。在《美国新闻和世界报道》的最新评级中，我们在加州儿科医院中排名第 1、在美国西部儿科医院中排名第 1，在全美儿科医院中排名前 5。此外，我们的医生因在数百个儿科专业提供出色的护理而获得认可，其中包括《美国新闻与世界报道》荣誉榜上排名的所有 10 个临床专业：
我们的医疗中心是世界一流的医疗中心；同时也因以下方面，而引以为豪：
- 根据美国护士资格认证中心 (American Nurses Credentialing Center)，全球有 3% 的医院被指定为磁性医院，该医院是其中之一
- 美国重症监护护士协会 (American Association of Critical-Care Nurses) 授予其心胸外科重症监护病房和儿科重症监护病房卓越重症监护灯塔奖 (Beacon Award)
- 被 16 家支付网络公司命名为血液和骨髓移植、心脏病和肝、肾和小肠移植方面的复杂程序和手术的卓越中心
- 获得美国国立卫生研究院 (National Institutes of Health) 基金的十佳儿童医院之一
患者体验
除了为患者提供高水平的临床护理外，CHLA 还因其患者体验和家庭为中心的护理而得到认可。我院已连续三年基于住院患者整体的护理满意度和家属推荐意愿的高分获得国家研究公司 (National Research Corporation) 颁发的健康卓越奖。
文化及多样性服务
我们将优先确保我们的文化和语言多样化的家庭能够与他们的医生、护士和其他医务人员进行有效的沟通。我们的语言和文化专家是获得国家认证的医疗口译员，他们接受过在医疗保健环境中提供口译服务的特殊培训，以及医疗术语和口译方面的培训。这些服务以超过 34 种语言提供，由内部工作人员、签约电话口译员和现场口译员组成。
除了我们的口译服务外，CHLA 还认识到我们的患者的多样性，并确保提供尊重患者和家庭的文化健康信仰的医疗服务。为了满足国际患者和家庭的特殊需要，CHLA 还根据要求提供洁食和清真食品。
精神护理服务
我们的项目为患者、家庭和所有信仰、文化和各行各业的员工在处于危机、损失、伤害或疾病时提供支持和安慰。CHLA 也是 Thomas 和 Dorothy Leavey 基金会信仰中心的所在地，有四个半私人祈祷和冥想空间，服务于所有的宗教信仰，包括但不限于天主教、新教、佛教、犹太教、摩门教、穆斯林和印度教。一个带有舒缓的庭园水景和象征艺术的室外倒影花园为来自不同宗教背景的患者和家庭提供了一个治疗的空间。
精神护理服务
我们的项目为患者、家庭和所有信仰、文化和各行各业的员工在处于危机、损失、伤害或疾病时提供支持和安慰。CHLA 也是 Thomas 和 Dorothy Leavey 基金会信仰中心的所在地，有四个半私人祈祷和冥想空间，服务于所有的宗教信仰，包括但不限于天主教、新教、佛教、犹太教、摩门教、穆斯林和印度教。一个带有舒缓的庭园水景和象征艺术的室外倒影花园为来自不同宗教背景的患者和家庭提供了一个治疗的空间。
贵宾的安全
如果您的家庭需要高度安全保障，那么 CHLA 经验丰富的安全团队可以在从您抵达机场的那一刻到您的孩子在我们医院接受治疗的整个来访期间保障您家庭的安全。
过夜和延长逗留时间
我院欢迎家长 24 小时来访。我院可能要求父母在一天中的某些时间段离开病房或病区。父母或法定监护人或一名家庭指定的看护人可在探视时间前后探视患者，探视时间为每天上午 8 点至晚上 9 点。大多数房间都为一位父母提供住宿和私人浴室。
当您来到 CHLA 的时候有何期待
在您抵达之前
- 我们的国际患者服务团队是国际家庭的主要联络人。只要您联系我们，我们将向您的家庭分配一名病例协调员，该协调员将帮助您与服务团队联系，并在您孩子的整个治疗过程中满足您的需求。
- 我们的医疗团队将全面审查您孩子的病历，以确定哪些专家最适合治疗您的孩子，并提出初步的治疗计划。
- 在初步治疗计划的指导下，您的病例协调员将联系您的保险公司（若有），以核实保险范围，提供治疗费用的估计值，确保付款，安排您孩子的预约，并发出一封确认信，您可以根据到美国的医疗旅行与签证申请一起提交。
在您住院期间
- 您的病例协调员将与您的家人会面，审查您孩子的治疗计划和预约时间表。CHLA 将提供有关当地住房、餐馆、银行、杂货店以及其他零售和专卖店的信息。
- 如果您的孩子和其他孩子在您逗留期间需要医疗护理，包括常规免疫或紧急护理，那么我们的团队将在此提供帮助。
在您离院后
- 出院前，您的病例协调员将确保您持有所有病历和处方的副本，以及出院后的指导和您的孩子可能进行的任何后续预约的时间表。
- 我们将安排一名财务专家审查和回答有关您最终账单的问题。
- 在您返家后，国际患者服务团队将继续与您和您的家人一起解决问题，包括与接管您孩子护理工作的卫生保健提供者进行沟通。
在 CHLA 预约治疗或评估：
- 入院表格和病历——我们将要求您提交一份患者入院表格以及您孩子的完整病历记录，包括过去六个月的所有相关临床信息和诊断测试结果。如果还没有英文版本的病历，那么必须将整个病历翻译成英语。
- 临床分诊——我们的医疗团队将对您孩子的病历进行全面审查，以确定我们是否能够提供您孩子所需的治疗。如果是这样，我们将为您提供初步治疗计划和预期服务的成本估算。
- 财务结算——为了与我们的医生预约，您需要为您孩子的治疗提供一笔存款。我们接受电汇和使用信用卡通过飞汇汇款，以及国际医疗保险。
- 安排预约——只要收到您的订金，我们的团队就将协同您的家人进行预约安排，以进行评估或治疗。签发委任书，以支持赴美医疗旅行所需的签证申请流程。