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Cuándo llevar a su hijo a la sala de emergencias, a atención de urgencias, llamar al médico o llamar al 911

¿Cuándo es hora de acudir al Departamento de Emergencias (ED, por sus siglas en inglés) y en qué momento es preferible llamar al médico de su niño o acudir a un centro de atención de urgencia?

Como padre, su objetivo principal es mantener a su hijo seguro y saludable. ¿Cuándo es el momento de ir al Departamento de Emergencias (ED) y cuándo es mejor llamar al médico de su hijo o ir a un centro de atención de urgencias?

Cuándo ir a atención de urgencias o llamar a su médico

Si no se trata de una emergencia, las mejores maneras de abordar una variedad de problemas médicos son llamar a su pediatra o ir a un centro de atención de urgencias. Su pediatra puede decirle si debe llevar a su hijo a una consulta o a un centro de atención de urgencias, especialmente fuera del horario de atención o los fines de semana, cuando su consultorio no está abierto para visitas. Llame a su médico o vaya a atención de urgencias en caso de:

  • Fiebre que dura más de tres días
  • Fiebre de más de 102 °F durante más de dos días en un bebé, sin una razón clara 
  • Síntomas de COVID-19, incluyendo fiebre, secreción nasal y tos seca 
  • Lesiones como torceduras, esguinces, o hinchazón
  • Cortes menores que necesitan puntos de sutura 
  • Esguinces y torceduras
  • Quemaduras menores que necesitan tratamiento
  • Diarrea, náuseas o vómitos 
  • Infecciones en la vejiga
  • Tos, resfriado y dolor de garganta 
  • Dolor de los senos paranasales y de oído
  • Problemas cutáneos y urticaria

También puede encontrar servicios virtuales de atención de urgencias en su área. Desde la comodidad de su hogar, podrá obtener información sobre la atención de urgencias virtual y pediátrica en el Children's Hospital Los Angeles, que ofrece citas fuera del horario de atención.

Cuando ir al Departamento de Emergencias

Vaya al DE si su hijo tiene una lesión o enfermedad grave, algo que ponga en peligro su vida o que podría causar daño si no se trata de inmediato. Vaya al DE si su hijo:

  • Está inusualmente cansado o somnoliento, o se comporta de manera diferente a lo habitual
  • Tiene dolor intenso y persistente
  • Tiene dificultad para respirar o respira rápido o profundo
  • Tiene una lesión que parece grave, como:
    • Un hueso roto o una lesión donde la parte del cuerpo afectada se ve deformada o desalineada, hay entumecimiento o mucha hinchazón, o el niño tiene un dolor intenso
    • Sangrado por un corte grande o profundo, un corte grande en la cabeza, el pecho o el abdomen, o sangrado que no se detiene después de ejercer presión durante 10 minutos
    • Una lesión en la cabeza que provoque vómitos, dolor de cabeza, confusión o pérdida del conocimiento
    • Una caída desde una altura considerable
  • Ingiere veneno, demasiado medicamento o el medicamento equivocado:
    • Si su hijo se encuentra bien, primero llame al Centro de control de intoxicaciones al: 1-800-222-1222.
    • Si su hijo tiene dificultad para respirar, se desmaya o no puede despertarse después de una intoxicación, llame al 911.
  • Es menor de 2 meses y tiene fiebre igual o superior a 100.4 °F (primero llame a su médico).
  • Tiene fiebre alta Y rigidez en el cuello y dolor de cabeza
  • Tiene fiebre Y una erupción cutánea generalizada de color rojo púrpura
  • Está muy deshidratado (los pañales están secos, tiene los ojos hundidos, no orina), especialmente después de vomitar o tener diarrea, o está muy débil (no puede moverse mucho, beber o hablar)

Cuándo debe llamar al 911

A veces, no hay tiempo para llamar al médico o incluso conducir hasta el DE. Si se trata de una emergencia que pone en peligro la vida, cuando cada minuto cuenta, llame al 911. Algunos ejemplos son:

  • Asfixia
  • El niño no respira o sus labios se tornan azules, morados o grises
  • Su hijo tuvo una convulsión por primera vez o una convulsión que duró más de 5 minutos
  • El niño no responde o se ha desmayado
  • Lesión en el cuello o la columna vertebral
  • Lesión grave en la cabeza
  • Quemaduras graves, como las producidas por un incendio, o quemaduras cerca de los ojos, la nariz, la boca o la ingle
  • Reacción alérgica grave, con hinchazón y dificultad para respirar

En caso de duda, llame a su médico

Si no se trata de una emergencia que pone en peligro la vida y está dudando entre ir al DE, a atención de urgencias o quizás esperar hasta el día siguiente, levante el teléfono y llame a su médico. La mayoría de los consultorios tienen una línea telefónica fuera del horario de atención o un enfermero o médico de guardia que puede ayudarle a decidir.

Sobre todo, confíe en su instinto. “Les digo a los padres que, si saben en su corazón que su hijo tiene que ir al DE, vayan.” dice Christopher Tolcher, MD, FAAP, pediatra de Agoura-West Valley Pediatrics, parte de la red de atención de Children's Hospital Los Angeles.

Visite nuestro verificador de síntomas las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para que le ayude a decidir qué hacer cuando su hijo está enfermo o lesionado.