COVID-19: información para pacientes, padres y visitas

La seguridad de nuestros pacientes, familias e integrantes del equipo es la máxima prioridad de Children’s Hospital Los Angeles. A causa de la pandemia del COVID-19, puede que las cosas parezcan un poco distintas en comparación con su última visita a uno de nuestros centros médicos.

Esta página contiene información acerca de cómo se prepara, evita y responde nuestro hospital ante este problema continuo en la salud pública. 

Qué puede esperar cuando venga a Children’s Hospital Los Angeles 

• Se está evaluando a todos los visitantes en las entradas para constatar que no presenten síntomas de COVID-19: 
  Para ayudarlo a avanzar en la fila más rápido, también puede responder las preguntas del evaluador por teléfono al llegar al campus. Se le informará el enlace al evaluador en línea antes de que se registre, y las preguntas están disponibles en diferentes idiomas.
• Deberá usar una mascarilla quirúrgica en todo momento en los espacios públicos del hospital y en la habitación de hospital o evaluación de su hijo si otra persona está presente. Lo alentamos encarecidamente a que use la mascarilla en todo momento en la habitación del paciente para ayudar a que todos estén seguros. Le suministraremos una mascarilla quirúrgica al llegar. Esto es un requisito para cualquier persona con más de 2 años de edad.
• Todas las personas deben mantener una distancia física de seis pies con aquellos que no sean sus familiares. Se han adaptado las salas de espera y los entornos del hospital para que esto sea más fácil.
• Le recordamos a todos que deben lavarse las manos y usar gel desinfectante con frecuencia para evitar la propagación de gérmenes. Habrá gel desinfectante disponible en todos los edificios.

¿Qué hace CHLA para mantener a mis niños y el hospital protegidos? 

Los integrantes de nuestro equipo están preparados específicamente para proporcionar la atención más segura posible para nuestros pacientes jóvenes; seguimos todas las recomendaciones y los protocolos de tratamiento del Departamento de Salud Pública del Condado de Los Ángeles para atender a pacientes y proteger al personal médico. También seguimos las últimas recomendaciones de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC), incluidas las medidas de detección y las pruebas. El equipo hospitalario tiene la capacitación para controlar enfermedades infecciosas; seguimos los estrictos procesos para el control de infecciones mientras tratamos a los pacientes.

Children’s Hospital ha puesto en marcha distintas iniciativas para proteger a los pacientes, las familias y los integrantes del equipo. A continuación, le mostramos algunas de las medidas que hemos tomado:

• Se está examinando a todas las visitas en las entradas para ver si tienen los síntomas del COVID-19.  
• Es obligatorio que todo el personal, las visitas y los pacientes a partir de los 2 años lleven puesta una mascarilla quirúrgica en los edificios clínicos de CHLA. Se entregan mascarillas quirúrgicas a todas las visitas.
• Realizamos pruebas a todos los pacientes que se ingresan al hospital o a los que se someten a ciertas intervenciones quirúrgicas.
• Hemos reforzado nuestras recomendaciones para las visitas para ayudar a proteger a nuestros pacientes. Para ver todos los detalles, por favor, vea nuestras recomendaciones para las visitas.
• CHLA ha designado áreas en el hospital que pueden usarse para aislar a los pacientes con COVID-19 de los otros pacientes y las familias.  
• Hemos aumentado los rigurosos procesos de limpieza para proteger a nuestros pacientes, familias e integrantes del equipo.
• Los integrantes del equipo han realizado simulacros por todo el hospital para prepararse para todos los aspectos de la pandemia.  
• Estamos en estrecho contacto con las autoridades locales, estatales y federales, incluido el Departamento de Salud Pública del Condado de Los Ángeles, para estar al corriente de las últimas informaciones acerca del brote de coronavirus y garantizar el seguimiento de las mejores prácticas para limitar la propagación del COVID-19. 

¿Debería mantener la cita para que se le preste atención a mi niño? 

Es seguro llevar a su niño al hospital y es importante que se le pueda prestar la atención médica necesaria. Debe pensar en seguir con la cita de su niño, especialmente si la necesidad para que se le preste atención a su niño es inmediata, urgente o este empeorará si un profesional de atención médica no le presta atención a tiempo. Actualmente, CHLA se está poniendo en contacto con los pacientes y las familias para confirmar las citas. Algunas de las clínicas también ofrecen ya visitas de telesalud. La clínica le comunicará si esta es una opción para usted.

¿Es seguro que mi niño y yo vayamos al hospital? 

Sí, todas las áreas del hospital y las clínicas de atención especializada permanecen en funcionamiento. Children's Hospital Los Angeles sigue todas las recomendaciones y los protocolos de tratamiento del Departamento de Salud Pública del Condado de Los Ángeles para proteger la salud de los pacientes y sus familiares, así como nuestro equipo clínico y el personal médico docente.

Estamos en contacto constante con las autoridades sanitarias locales y estatales. El equipo hospitalario se ha capacitado y preparado rigurosamente para controlar casos de enfermedades infecciosas; seguimos los estrictos protocolos para el control de infecciones mientras tratamos a los pacientes. Todo esto lo hacemos para protegerles a usted y a su familia para que estén sanos.

¿Todos los visitantes de CHLA deben realizarse la prueba de COVID-19?

Se les puede realizar la prueba a los pacientes que presentan síntomas si el proveedor tratante determina que es necesario a nivel médico o si es ingresado al hospital para recibir atención. Los visitantes de CHLA no necesitan realizarse la prueba de COVID-19 para venir al hospital.

¿Ofrece CHLA pruebas para niños?

Llame a su pediatra si su niño tiene síntomas de COVID-19 o si ha estado expuesto directamente a alguna persona que tiene la enfermedad. Le remitirán a una ubicación apropiada para realizar la prueba.

¿Puede mi niño vacunarse en CHLA?

Si. Puede visitar Myturn.ca.gov para programar una cita. Utilice nuestro código postal, 90027, para encontrarnos.

Si mi niño está enfermo y yo sospecho que es COVID-19, ¿qué debería hacer? ¿Cómo consigo que se le haga la prueba a mi niño? 

Recomendamos a los padres o los tutores que llamen al pediatra de su niño primero para hablar acerca de los síntomas de su niño.  

Vi un resultado de la prueba médica que menciona “coronavirus”. ¿Qué debería hacer? 

Tenga presente que el término coronavirus realmente abarca una amplia familia de virus, muchos de los cuales producen el resfriado. La pandemia global actual la ha provocado un tipo de coronavirus "nuevo", que provoca la enfermedad COVID-19.  

En la gran mayoría de las veces, diagnosticar un coronavirus equivale a decir que se tiene un resfriado o la gripe, así que un resultado positivo en una prueba de coronavirus no es motivo de alarma. Esto puede ser muy confuso; por favor, hable con su médico o su equipo de atención si ve que se emplea este término. 

¿Debería preocuparme el coronavirus? ¿Qué tan peligroso es? ¿Se puede tratar? ¿Cuáles son los síntomas? 

CHLA tiene una publicación en un blog aparte que explica lo fundamental acerca del nuevo coronavirus que está disponible aquí: lo que debe saber acerca de la enfermedad del nuevo coronavirus (COVID-19)  

Para obtener información sobre los servicios para pacientes internacionales, visite nuestro Centro para la Salud Global.