Pediatrician uses a tongue depressor to examine a young female patient's throat as she sits on her mother's lap
Serving the Community

Es posible que deba renovar su cobertura Medi-Cal

Los beneficiarios de Medi-Cal estuvieron protegidos contra la pérdida de cobertura durante la pandemia. Esta protección ya pasó, así que debe tomar acción ahora para asegurarse de que sigue cubierto.

Para las familias que reciben Medi-Cal: Esté atento al correo por una notificación del gobierno diciendo que su cobertura Medi-Cal pronto deberá renovarse. Al inicio de la pandemia de la COVID-19, el gobierno aprobó una ley que protegía los planes Medicaid para que no fueran cancelados.  En California, la ley garantizaba que las personas que recibían Medi-Cal, el programa Medicaid del estado, no pudieran perder cobertura. Sin embargo, esa ley venció el 31 de marzo de 2023. El 1 de abril, el estado empezó a verificar nuevamente la elegibilidad.

Es importante que se asegure de que Medi-Cal tiene su dirección correcta para que pueda recibir la notificación de renovación. Si va a la dirección equivocada y no presenta su renovación, sus beneficios podrían ser cancelados. El gobierno federal piensa que esto podría pasarle a 7 millones de usuarios de Medicaid en todo el país.  Muchos todavía calificarán para el programa, pero pueden perder los beneficios si no responden a la notificación.  No permita que le suceda a usted.

Tiene algunas maneras de asegurarse de que Medi-Cal tiene su dirección correcta:

  • Llame al DPSS al 866-613-3777. Puede llamar al Departamento de Servicios Sociales Públicos del Condado de Los Ángeles (DPSS, por sus siglas en inglés) o dirigirse a su oficina local en persona y hablar con un trabajador de elegibilidad.  Ellos pueden decirle si su dirección necesita ser actualizada. El trabajador también puede avisarle si necesita presentar algún documento, como verificación de ingresos. Si vive en otro condado, el trabajador puede darle el número del DPSS de su área.
  • Cree una cuenta en BenefitsCal. BenefitsCal.com es un portal en línea que lo conecta con su archivo de Medi-Cal. Aquí usted podrá actualizar su dirección y tomar cualquier otra medida necesaria para completar su renovación. Necesitará su número de caso para acceder a su archivo.  Si no lo tiene, el DPSS puede dárselo.
  • Póngase en contacto con CHLA Daniela Tapia es una Educadora de Salud Comunitaria y ayudante de Medi-Cal en el Hospital de Niños de Los Ángeles.  Ella puede ayudarle a llamar al DPSS para obtener su número de caso.  También puede ayudarle a crear una cuenta en BenefitsCal.com. Tapia Ortega ya ha ayudado a muchas familias que le pidieron ayuda después de recibir una notificación diciendo que su plan Medi-Cal debía renovarse.

Para obtener ayuda, póngase en contacto con Daniela Tapia Ortega.
Teléfono: 323-646-3134 
Correo electrónico: dtapiaortega@chla.usc.edu
Ayuda presencial:

  • Lunes, jueves y viernes de 9 a. m. a 5 p. m. en la Clínica AltaMed de CHLA
  • Martes y miércoles de 9 a. m. a 5 p. m. en el Centro de Recursos a la Familia de CHLA
  • También da una clase llamada "Cómo entender Medi-Cal" en el Centro de Recursos a la Familia los miércoles a las 5 p. m. La clase se da en inglés y en español.